Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots

Leírás

Boost your sales and turn visitors into customers with live chat, AI tools and chatbots. Smartsupp is trusted by 100,000+ online stores.

Növelje online értékesítését beszélgetésekkel!

We offer everything you need to grow your online sales: chatbots, AI shopping assistant, live chat, and much more you can use to engage your visitors at the right time. And convert them into loyal customers in no time. Smartsupp is one of the leading and most trusted chat and chatbot solutions in the world, currently boosting over 100,000 webshops and websites.

Miért válasszam a Smartsuppot?

🗨️ Chat and Connect: Engage effortlessly with your customers and establish robust relationships. Our lightning-fast chatbox is complemented by Messenger, WhatsApp and email integration, ensuring every conversation is at your fingertips via our mobile apps.

🚀 Convert and Conquer: Transform mere visitors into enthusiastic customers thanks to lead-gen chatbots, Mira AI shopping assistant and automated messaging.

🤖 Engage with AI: Keep both customers and visitors engaged with our Mira AI shopping assistant available 24/7 to provide invaluable assistance.

📊 Unlock Insights: Gain a deeper understanding of conversation dynamics, customer satisfaction, your team’s performance, popular inquiries, and more. Uncover who’s converting effortlessly and who may need your special attention.

🔐 GDPR compliant: We securely store your data in the European Union and comply with strict EU data protection laws.

Mit tud a Smartsupp?

What awaits you with Smartsupp? Explore our list of key features that will elevate your customer service from ordinary to exceptional.

Live Chat: Connect with your e-shop customers in real-time, just like having a friendly conversation.

Mira AI Shopping Assistant: Take advantage of our advanced AI chatbot to automatically answer up to 80% of customer queries, recommend products, and drive cross-sell and up-sell opportunities.

Chatbot: Your personalized, time-saving assistant. It engages with your visitors, answers their questions, guides them to the right products, and even chats when you’re not around.

Lead Generation: Automatically gather leads through the chatbot and categorize them based on your needs.

Messenger, WhatsApp & Email Integration: Bring all customer inquiries from various platforms into a single, user-friendly dashboard.

E-shop Data: Access detailed customer information right during your chat, thanks to our advanced integration with WordPress.

Mobile App: Stay connected with your customers anytime, anywhere – it’s like having your e-shop in your pocket!

Készen áll arra, hogy online jelenlétét új magasságokba emelje? Tapasztalja meg a különbséget a Smartsupp segítségével még ma, és legyen szemtanúja, mit tehetünk vállalkozása érdekében!

Mit mondanak rólunk a felhasználók?

„A Smartsupp segít abban, hogy még sikeresebbé tegyük webáruházunkat! Egy egyszerű telepítés után rögtön az első vásárló egy kérdéssel fordult hozzánk, aki aztán azonnal rendelt is.”

—Oke Harms, Kickerkult.de

„One of the advantages of Smartsupp chat for us is that it is always visible at a glance when browsing the e-shop. Our customers know that we are there for them 24/7, and they can contact us at any time – whether they use the chatbot or the live chat.”

—Jan Kučera, ASKO – NÁBYTEK

„We have 23 live chat agents available from 6 a.m. to midnight. Most frequently, customers text in the evening, though. Thanks to Smartsupp’s solutions, we sell 900 cars a month.”

—Jan Duchoň, AAA AUTO

Képernyőmentések

  • Stay always close to your e-shop customers.
  • Automate up to 80% of inquiries with Mira AI Shopping Assistant.
  • Collect leads with a chatbot and boost your e-shop sales
  • Manage multichannel live chat conversations on one dashboard.
  • Manage conversations on-the-go with the Smartsupp mobile app.

Telepítés

Igényel

WordPress 3.0 vagy újabb, PHP legalább 5.3.2

Telepítési útmutató

  1. Először telepítse a Smartsupp beépülő modult a WordPress irányítópultjára, és győződjön meg arról, hogy aktiválva van.
  2. Jelentkezzen be Smartsupp-fiókjába, vagy hozzon létre egy újat a beépülő modul beállításain keresztül.
  3. Íme! A Smartsupp csevegés mostantól látható a webhelyén. Jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultjára, és valós idejű beszélgetéseket folytathat webhelye látogatóival.

GYIK

Milyen előnyökkel járhat a Smartsupp az online vállalkozásomban?

Smartsupp boosts online sales via impactful conversations. With Mira AI shopping assistant, lead generating chatbots, and live chat, we turn visitors into customers. Used by over 100,000 webshops, our tools integrate with Messenger and email, streamline lead campaigns, and provide AI-assisted customer interactions. Explore Smartsupp for free to see the difference!

Mennyibe kerül a Smartsupp?

Once you’ve set up an account, Smartsupp offers a free version of live chat, along with a trial period to explore our new Mira AI shopping assistant. After testing it out, it’s entirely up to you whether you upgrade to a paid plan. Our premium plans not only include advanced AI features but also provide detailed statistics to help you track customer satisfaction and agent performance. Choose the plan that fits your needs best!

Hogyan integrálhatja a Smartsuppot webhelyével?

If your website utilizes WordPress, integration is straightforward. Simply install our designated plugin and log into your Smartsupp account within the plugin settings. The integration will be handled automatically from there. The second option is a manual installation, please refer to our step-by-step tutorial.

How to integrate the Mira AI shopping assistant into your website?

You don’t need any technical skills or coding knowledge to set up your own AI shopping assistant. Mira AI is a simple plug-and-play solution designed for effortless integration. The best part? Getting it up and running takes less than 5 minutes. Mira AI gathers information either by scraping your website URL or using your product feed, allowing her to learn about your products and offer personalized shopping guidance and recommendations.

Meg tudná mutatni, hogyan működik a chatbot?

Certainly! For a live example, visit our website and interact with our chatbot. Additionally, for an in-depth understanding, we have a detailed tutorial available in our Help section.

Van mobilalkalmazás is?

Igen, egy mobilalkalmazást is kínálunk, amely megkönnyíti a zökkenőmentes beszélgetéskezelést útközben. Android és iOS eszközökkel kompatibilis.

Hol találhatok részletesebb információkat az egyes funkciókról?

For better insights into our features, visit the HELP center on our website. If you have further queries or can’t locate specific information, please reach out to us at support@smartsupp.com. We’re always eager to assist.

Mely nyelveket támogatja a Smartsupp irányítópultja?

A Smartsupp irányítópultja többnyelvű, és a következő nyelvekhez nyújt támogatást: english, čeština, deutsch, español, francia, olasz, magyar, holland és polski.

Vélemények

2024.08.28.
greatI have been using this plugin for a long time, I can confidently say that it is the best, I am satisfied
2024.07.29.
He tenido la oportunidad de utilizar Smartsupp en mi negocio y no puedo estar más satisfecho con los resultados. Smartsupp se ha convertido en una herramienta esencial para mejorar nuestra comunicación con los clientes y elevar nuestro servicio al cliente a otro nivel. Aquí hay algunas razones por las que le doy una calificación de 5 estrellas:
132 (az összes) vélemény olvasása

Közreműködők és fejlesztők

“Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots” egy nyílt forráskódú szoftver. A bővítményhez a következő személyek járultak hozzá:

Közreműködők

“Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots” 9 nyelvre lett lefordítva. Köszönet a fordítóknak az áldozatos munkájukért!

“Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots” fordítása a saját nyelvünkre.

Érdekeltek vagyunk a fejlesztésben?

Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.

Változási napló

3.7

  • Fix possible CSRF security issue

3.6

  • Fordítási karakterláncok javítása
  • Adjon nekünk visszajelzési értesítést
  • Nincs mkt hozzájárulás

3.5

  • Új grafikai tervezés
  • A felhasználói felület fejlesztései

3.4

  • Változások a readme-ben
  • javított ország- és nyelvkövetés a regisztráció során
  • composer frissítés

3.3

  • Változások a SmartSupp-fiók létrehozási folyamatában

3.2

  • Javítva a hiba, amikor a SCRIPT címkéket beszúrták az opcionális kódszöveg területére
  • Néhány apróbb szövegmódosítás

3.1

  • Néhány WooCommerce telepítési hiba javítása
  • Kijavítottuk a stílusokat nem megjelenítő egyéni sablonokat

3.0

  • Átdolgozott plugin kialakítás

2.8

  • Javítva néhány PHP figyelmeztetés

2.7

  • Frissített tartozékok
  • Javítva a stringekben használt nem ASCII betűkkel kapcsolatos probléma

2.6

  • PHP verzió ellenőrzés. A bővítmény aktiválásához legalább PHP 5.3 szükséges.
  • A WordPress verzióellenőrzése legalább 3.1-es verzió esetén
  • Eltávolított néhány PHP figyelmeztetést

2.5

  • a beállítások oldalának változásai

2.4

  • verziójavítás

2.3

  • Néhány alapértelmezett paraméter nincs beállítva
  • Lehetőség egyéni paraméterek megadására a chathez

2.2

  • Néhány nyelvi változás

2.1

  • renderelési hiba javítva

2.0

  • A beépülő modul a smartsupp/chat-code-generator alkalmazást használja (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)

0.1

  • A beépülő modul kezdeti verziója