WooCommerce Vásárlói Vélemények

Leírás

A boldog ügyfelek a legjobb marketingesek. Miért nem kéri meg őket, hogy írjanak véleményt?

A tranzakciók után, küldjön automatikus, személyre szabott e-mailes emlékeztetőt minden egyes ügyfelének – tegye egyszerűbbé mint valaha a véleményezést!

Bővítse a szabványos WooCommerce értékeléseket extra funkciókkal, és nyugtassa meg az ügyfeleket azzal, hogy kérdéseikre választ kap a termékoldalakon található Kérdések és válaszok részben.

A Customer Reviews for WooCommerce bővítmény, társadalmi bizonyítékokkal segít növelni az elköteleződést, növelni a lojalitást, javítani a SEO-t, és több értékesítést hóz.

Több mint 40 nyelvre lokalizálva és több mint 50 000 üzletben telepítve!

A bővítmény egy külső szolgáltatással való integrációt tartalmaz a vásárlói vélemények ellenőrzéséhez. A CusRev összegyűjti az ügyfelek véleményét, és ellenőrzi azok hitelességét.

A CusRev használati feltételeiről, adatvédelmi szábályairől, és adatkezelési szábályokról a webhelyünkön talál bővebb információt.

Főbb jellemzői

  • Automatikus vagy kézi véleményezési emlékeztető e-mailek
  • Összesített véleményezési űrlapok a gyors és egyszerű véleményezés érdekében
  • Továbbfejlesztett vélemények, beleértve az értékeléseket, képeket, szavazási és szűrési lehetőségeket
  • Kedvezményeket kínál az értékelésekért cserébe
  • Integráció a Google Shopping szolgáltatással
  • Kérdés és válasz funkció, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kérdezzenek és válaszoljanak a GYIK-re
  • Vélemények import és exportálása

Véleményezési emlékeztetők – Tegye egyszerűvé a véleményezést

A Customer Reviews for WooCommerce egyszerűvé teszi a véleményezést.

Könnyedén beállíthatja, hogy a vásárlás után napokkal vagy hetekkel küldjön ki véleménygyűjtő-e-maileket. Az értékelési űrlap a lehető legegyszerűbbé teszi az ügyfél számára, hogy véleményt írjon.

Ez egy egyszerű folyamat:

  1. Ügyfele megrendelést ad le.
  2. Ön teljesíti a rendelést, és teljesítetnek jelöli.
  3. Ügyfele késleltetve (Ön által személyre szabható) megkapja az automatikus véleményezési kérelmet tartalmazó e-mailünket
  4. Az ügyfél minden vásárlásáról véleményt hagy az összesített űrlapunkon. Az véleményezés értékeléseket és képeket tartalmazhatnak a bizalom növelése érdekében.
  5. A véleményt exportáljuk a WooCommerce-be, és közzétesszük az Ön webhelyén.

Dönthet úgy is, hogy köszönetképpen automatikusan kedvezménykódot küld a vásárlónak a jövőbeni vásárlások ösztönzése érdekében.

Ezenkívül a következőket élvezheti:

  • Egy oldalas véleményezési űrlap, ahol az ügyfelek egyszerre több tételt is véleményezhetnek
  • Kézi e-mailes meghívók a kiválasztott rendelésekhez
  • Személyre szabott e-mailek minden ügyfél számára beépített változókkal
  • Az e-mailek bizonyos termékkategóriákra vagy meghatározott felhasználói szerepkörrel rendelkező ügyfelekre korlátozva
  • Gyors és egyszerű funkcionalitás a reszponzív e-mail sablonnak és az egyedi színeknek köszönhetően
  • Leiratkozási lehetőség
  • Beépített tesztelőeszköz, amely biztosítja, hogy az e-mailek elküldés előtt gyönyörűek legyenek
  • Emlékeztetők különböző nyelveken a „qTranslate X”, „Polylang” és „WPML” bővítmények integrációjával
  • Egyedi WooCommerce rendelési állapotok támogatása

Növelje az értékesítést – extra funkciókkal

Tudta, hogy a vélemények megjelenítése 270%-kal növelheti a konverziót?

A vélemények azt mutatják, hogy az emberek megbízhatnak webhelyében. Mások vásároltak már Öntől, és annyira jól sikerült, hogy meg akarják osztani tapasztalataikat. A társadalmi bizonyíték nagyon fontos. Az ügyfeleknek tudniuk kell, hogy a termék képei és leírásai megbízhatóak. Tudniuk kell, hogy bankszámlájuk biztonságban van.

Tegye látogatóit ügyfelekké értékelések megjelenítésével!

Ezenkívül a következőket élvezheti:

  • Lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy képeket csatoljanak a véleményekhez
  • A spam megelőzése a reCAPTCHA engedélyezésével
  • Vélemények összefoglaló sávjának megjelenítése a termékoldalakon
  • Vélemények szűrése értékelés alapján
  • Lehetővé teszi a látogatóknak, hogy szavazzanak az ügyfelek által írt véleményekre
  • Vélemények és csatolt képek lusta betöltése
  • Vélemények rendezése dátum vagy szavazatok szerint
  • Vélemények címkézése
  • Bizalmi jelvények, amelyek az ellenőrzött vásárlói vélemények összefoglalását mutatják
  • Beépített rövid kódok az értékelések reszponzív listájának, rácsának vagy csúszkájának megjelenítéséhez bármely oldalon vagy bejegyzésben

A SEO fokozása – Az automatizált módszer

A Google szereti az újdonságokat! Adjon hozzá automatikusan új tartalmat webhelyéhez a vásárlói véleményekkel.

Mutassa be az értékeléseit közvetlenül a Google kereséseiben, és növelje webhelye átkattintási arányát.

Ezenkívül a következőket élvezheti:

  • Egyedi, felhasználók által generált SEO tartalom beszerzése üzletében – a vásárlói vélemények gyakran tartalmaznak long tail kulcsszavakat
  • Felhasználó által generált tartalom (UGC) készítése, például az ügyfelek által feltöltött fényképek és videók
  • Bővített kivonatok és strukturált adatjelölések javítása képekkel ellátott vélemények esetén
  • A szabványos WooCommerce strukturált adatjelölés továbbfejlesztése termékazonosítókkal (GTIN, MPN, márka)

Növelje az elkötelezettséget – jobb visszajelzésekkel

Az ügyfelek úgy vélik, hogy a cégeknek csak 8%-a nyújt nagyszerű élményt – de ez változhat!

Használjon értékeléseket, hogy közvetlen visszajelzést kapjon ügyfeleitől. Ismerje meg tapasztalataik jó és rossz oldalát.

A kapott visszajelzések alapján üzleti döntéseket hozhat, és elégedetté teheti ügyfeleit.

Ezenkívül a következőket élvezheti:

  • Egyszerre több termékre vonatkozó visszajelzés fogadása összesített véleményezési űrlapokkal
  • Személyre szabott e-mail sablonok
  • Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy szavazzanak a korábbi véleményekre

Növelje a hűséget – Növelje ismétlődő értékesítéseket

Értékesítsen a meglévő ügyfelek számára.

Ez egyszerű: a véleményezési emlékeztetőinknek köszönhetően, mindig előtérben járhat. A jövőbeni vásárlásokat ösztönző kuponkódok felajánlása, visszavonzza őket az üzletébe.

Az ügyfél könnyen írhat véleményt és egy kupon cseréjébe, ami kettős hatást kelt: az ügyfél visszatér és Ön értékes visszajelzést kap. A kupont akár egy ismerősnek is ajándékozzhatják.

Ezenkívül a következőket élvezheti:

  • Új kuponok automatikus generálása a folyamatos vásárlói véleményekhez
  • Tisztességes szabályok a kuponkészítésre – az ügyfelek kupont kapnak, függetlenül attól, hogy a véleményük mennyire pozitív vagy negatív
  • Automatikus e-mailek kuponokkal a vélemény benyújtásakor
  • E-mailek személyre szabása kuponokkal minden ügyfél számára a beépített változók segítségével
  • A kupontulajdonságok finomhangolása értékesítési stratégiájának megfelelően
  • Egy reszponzív e-mail sablonnal és egyedi színekkel, azonnal működőképes
  • Beépített tesztelőeszköz, amely biztosítja, hogy az e-mailek elküldés előtt gyönyörűek legyenek
  • Kuponok küldése e-mailben különböző nyelveken a „qTranslate X”, „Polylang” és „WPML” bővítmények integrációjával

Nyugtassa meg az ügyfeleket – kérdésekkel és válaszokkal

Nincs megnyugtatóbb az ügyfelek számára, mint ha választ kapnak kérdéseikre – a Customer Reviews for WooCommerce segítségével ezt megteheti:

  • Lap hozzáadása a Kérdések & Válaszok vagy GYIK a webhelyén található termékoldalakra
  • Lehetővé teszi, hogy leendő ügyfelei kérdéseket tegyenek fel a termékekről, és megtekintsék mások által feltett kérdéseket
  • Az eladások növelése a kérdések megválaszolásával és annak biztosításával, hogy a leendő vásárlók minden információval rendelkezzenek a vásárlási döntés meghozatalához
  • A visszaküldési és visszatérítési kérelmek csökkentése a termékekkel kapcsolatos gyakori kérdések megválaszolásával, valamint további információk nyújtásával a termék jellemzőivel vagy előnyeivel kapcsolatos esetleges félreértések elkerülése érdekében
  • A SEO fejlesztése ügyfelei által létrehozott tartalommal – ez pedig segít a keresőmotoroknak jobban megérteni és indexelni webhelyét
  • Sending email notifications to customers about replies to their questions and making them come back to your website

Google Shopping integráció

  • Hozzon létre XML-hírcsatornát a termékeivel a Google Shopping számára
  • Hozzon létre egy XML-hírcsatornát termékértékelésekkel a Google Shopping számára
  • A csillagos értékelések megjelenítése a Google Shopping keresési eredményeiben

Vélemények import és exportálása

Szeretne termékértékeléseket hozzáadni külső webhelyekről? Semmi probléma.

Használja a vélemények importálása funkciót, amely automatikusan létrehozza a véleményeket a WooCommerce-ben egy CSV-fájl alapján.

Hasonlóképpen exportálhatja a WooCommerce-véleményeket CSV-fájlba.

Gyors és egyszerű beállítás

  1. Győződjön meg arról, hogy a WooCommerce telepítve van.
  2. Ezután kövesse a hivatalos támogatási portálunkon található Első lépések útmutatót, vagy nézze meg a oktatóvideó.

Még több szolgáltatást kaphat – a Pro verzióval

A CusRevnek két csomagja van: ingyenes és Pro. A Pro-csomag további szolgáltatásokat és e-mailes támogatást kínál – további információért és licencvásárlásért látogasson el a CusRev webhelyére.

Képernyőmentések

  • Továbbfejlesztések a termékoldalon található vélemények részében
  • [cusrev_reviews_grid] rövid kód a termékértékeléseket rács formájában jeleníti meg a webhely bármely oldalán vagy bejegyzésében (Gutenberg blokkként is elérhető)
  • Továbbfejlesztett vélemények szakasza
  • Kérdések és válaszok
  • Véleményemlékeztetők
  • Véleményűrlap
  • Vélemények rács
  • Vélemények csúszka
  • Google Shopping XML termékfeed
  • A Google Shopping XML termékértékelési hírcsatornája
  • Bizalom jelvények
  • Véleményezési emlékeztetők (Admin irányítópult)
  • Kérdések és válaszok (Admin irányítópult)
  • Vélemények import és exportálása
  • Vélemények címkézése Admin irányítópult)

Blokkok

This plugin provides 1 block.

  • Reviews Grid Block showing a grid with WooCommerce product reviews.

Telepítés

  1. Győződjön meg arról, hogy a WooCommerce bővítmény telepítve van és aktiválva van. Ha nincs telepítve, kérjük, telepítse a WooCommerce alkalmazást. A bővítményünk nem fog működni a WooCommerce nélkül.
  2. Töltse fel a beépülő modul fájljait a /wp-content/plugins könyvtárba, vagy telepítse a bővitményt a WordPress „Bővitmények” képernyőjén keresztül.
  3. Aktiválja a bővitményt a WordPress „Bővitmények” képernyőjén
  4. Nyissa meg a Vélemények > Beállítások a WordPress adminisztrációs területén a bővítmény konfigurálásához

GYIK

Hibát találtam a bővitményben. Hogyan lehet javítani?

Kérjük, hozzon létre egy új témát a támogatási fórumon, és adjon meg részletes információkat egy képernyőképen.

Hogyan szerezhető be a webhelykulcs és a titkos kulcs a reCAPTCHA-hoz?

Kérjük, keresse fel a reCAPTCHA webhelyet, és regisztráljon egy fiókot. Ezután API-kulcspárt (Site Key és Secret Key) kaphat webhelyéhez. Másolja ki ezeket a kulcsokat, és illessze be a bővítmény beállításaiba.

Az összegyűjtött vélemények csillagként jelennek meg a Google-ban?

A szabványos WooCommerce funkció már tartalmaz strukturált adatjelölést, hogy a termékismertetők hatékonyan jelenjenek meg az organikus keresési eredmények között. Ez a beépülő modul kibővíti a szabványos funkcionalitást, és néhány plusz jelölést ad hozzá, hogy segítse a keresőmotorokat az üzlet megfelelő feltérképezésében. Fontos megérteni, hogy az érvényes strukturált adatok jelölése esetén webhelye jogosult a Google organikus csillagaira, de ez nem garantálja, hogy megjelennek. A bővített kivonatokat a Google Strukturált adatok tesztelőeszközével tesztelheti.

Hogyan lehet testreszabni a vélemények sablonját egyetlen termékoldalon?

A beépülő modul a WooCommerce által biztosított szabványos véleménysablont használja, és kiegészíti azt az összefoglaló sávval. Ha témája személyre szabott véleménysablont igényel, vagy más okból személyre szabott ismertetősablont szeretne használni, megteheti. Így kell csinálni:↵
1) Hozzon létre egy „customer-reviews-woocommerce” mappát az aktuális téma mappájában.↵
2) Másolja át az „ivole-single-product-reviews.php” fájlt a „templates” almappájából a bővítmény mappájában az 1. lépésben létrehozott mappába.↵
3) Igényei szerint szabja testre az „ivole-single-product-reviews.php” fájlt az aktuális téma mappájában.

Hogyan módosítható a vélemények rendezése?

Ha módosítani szeretné a vélemények rendezési módját a termékoldalakon, ezt megteheti a WordPress szabványos funkciójával. Nyissa meg a Beállítások -> Beszélgetés menü és keresési lehetőségek: „A megjegyzések felosztása oldalanként X legfelső szintű megjegyzéssel, és alapértelmezés szerint az utolsó/első oldal jelenik meg” és „A megjegyzések a régebbi/újabb megjegyzésekkel jelenjenek meg minden oldal tetején”. Ezen beállítások módosításával szabályozhatja, hogy a vélemények hogyan legyenek rendezve és jelenjenek meg a termékoldalakon.

Vélemények

2022.06.23.
It works fine having a lot of options and the support is brilliant, it is easy and fast to get qualified help
2022.06.15.
Pour l'instant, rien à redire: fait bien le taf!
1 125 (az összes) vélemény olvasása

Közreműködők és fejlesztők

“WooCommerce Vásárlói Vélemények” egy nyílt forráskódú szoftver. A bővítményhez a következő személyek járultak hozzá:

Közreműködők

“WooCommerce Vásárlói Vélemények” 25 nyelvre lett lefordítva. Köszönet a fordítóknak az áldozatos munkájukért!

“WooCommerce Vásárlói Vélemények” fordítása a saját nyelvünkre.

Érdekeltek vagyunk a fejlesztésben?

Browse the code, check out the SVN repository, or subscribe to the development log by RSS.

Változási napló

4.44

  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.43

  • New feature: email notifications about replies to Q & A
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.42

  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.41

  • Improved compatibility with Polylang

4.40

  • Hibajavítások és CSS-fejlesztések

4.39

  • New feature: an option to sort a grid with reviews by the number of attached images (‘sort_by’ parameter)
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.38

  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.37

  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.36

  • Új funkció: továbbfejlesztett felhasználói felület a vélemények címkézéshez az admin irányítópulton
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.35

  • Új funkció: a vélemények szűrése értékelés alapján a admin irányítópulton
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.34

  • Új funkció: termék- és üzletértékeléseket szűrése az admin irányítópulton
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.33

  • Új funkció: tekintse meg a vélemények értékelés szerinti lebontását az XML-hírcsatorna állapotoldalán
  • Új funkció: tetszik és nem tetszik gombok a véleményekre leadott szavazatok megjelenítéséhez
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.32

  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.31

  • Új funkció: diagnosztikai jelentés a WooCommerce-ben törölt termékekhez kapcsolódó rejtett véleményekről
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.30

  • Új funkció: az ügyfelek által csatolt videók automatikus letöltése összesített értékelési űrlapokon keresztül a helyi WordPress médiatárba
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.29

  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.28

  • Új funkció: az ügyfelek által csatolt képek automatikus letöltése összesített véleményűrlapokon keresztül a helyi WordPress médiatárba
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.27

  • Új funkció: A Bizalmi jelvények HTML implementációja (támogatja a testreszabásokat sablonokon keresztül)
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.26

  • Új funkció: az ügyfelek által csatolt videók helyi másolatainak letöltése és mentése összesített értékelési űrlapokon keresztül (az adminisztrációs felületen található „Vélemények” oldalról)
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.25

  • Új funkció: a WooCommerce egyedi termékoldalain az ügyfél kezdőbetűivel ellátott avatarok létrehozására szolgáló beállítás
  • Új funkció: az ügyfelek által csatolt képek helyi másolatainak letöltése és mentése összesített értékelési űrlapokon keresztül (az adminisztrációs felületen található „Vélemények” oldalról)
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.24

  • Új funkció: használjon kedvezményes szinteket, hogy különböző kuponokat kínáljon vásárlóinak attól függően, hogy hány fotót/videót töltöttek fel véleményekkel
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.23

  • Új funkció: a [cusrev_all_reviews] rövid kód keresősávja
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.22

  • Új funkció: az ügyfelek megoszthatják kedvezményes kuponjaikat másokkal
  • Új funkció: zárja ki a kifogyott termékeket a Google Shopping XML-hírcsatornáiból
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.21

  • Új funkció: hozzon létre avatarokat ügyfél kezdőbetűivel a [cusrev_reviews_slider] és [cusrev_reviews_all] rövid kódokban
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.20

  • Új funkció: hozzon létre avatarokat ügyfél kezdőbetűivel a [cusrev_reviews_grid] rövid kódban és Gutenberg blokkban
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.19

  • Új funkció: az ügyfelek által feltöltött képek megjelenítése a [cusrev_reviews_grid] rövid kódban és a Gutenberg blokkban
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.18

  • Új funkció: vélemények importálása CSV-fájlokból pontosvesszővel
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.17

  • Új funkció: [cusrev_qna] rövid kód a kérdés-blokk megjelenítéséhez bármely oldalon vagy bejegyzésben
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.16

  • Új funkció: vizuális fejlesztés az adminisztrációs területen, hogy buborékokat jelenítsen meg számos értékeléssel és moderálásra váró kérdésekkel
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.15

  • Új funkció: továbbfejlesztett képek feltöltése a WooCommerce termékoldalain hagyott véleményekhez
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.14

  • Új funkció: adjon hozzá egy „Kiemelt” címkét a véleményekhez, és rögzítse a tetejére (a „Lazy Load Reviews” opció szükséges)
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.13

  • Új funkció: korlátozza a kedvezménykuponok küldését a kiválasztott felhasználói szerepkörre
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.12

  • Új funkció: “show_summary_bar” paraméter a [cusrev_reviews_grid] rövid kódhoz
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.11

  • Új funkció: “show_dots” paraméter a [cusrev_reviews_slider] rövid kódhoz
  • Új funkció: csatoljon képeket a WordPress adminisztrációs területéről a meglévő értékelésekhez
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.10

  • Új funkció: további attribútumok támogatása a Google Shopping XML-terméktáblázatában (“color”, “gender” és “age_group”)
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.9

  • Új funkció: “min_chars” paraméter a [cusrev_all_reviews], [cusrev_reviews_grid] és [cusrev_reviews_slider] rövid kódokhoz. Használja azt a minimális karakterszám beállítására, amelyet egy értékelésnek meg kell jelenítenie. Ha ez az argumentum “0”, akkor az összes vélemény (beleértve a csak értékelést tartalmazó véleményeket is) megjelenik.
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.8

  • Új funkció: A “További megjelenítés” gomb hozzáadható a [cusrev_all_reviews] rövid kódhoz az oldalszámozás helyettesítésére
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.7

  • Új funkció: a termékoldalakon és a [cusrev_all_reviews] rövid kódban található vélemények jobb összefoglalása
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.6

  • Új funkció: „product_tags” paraméter a [cusrev_all_reviews], [cusrev_reviews_grid] és [cusrev_reviews_slider] rövid kódokhoz
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.5

  • Új funkció: megjeleníti a megválaszolt kérdések számát a termék értékelése mellett és a termék neve alatt
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.4

  • Új funkció: lazy loading attribútum az ügyfelek által feltöltött képekhez
  • Új funkció: „További megjelenítés” gomb további kérdések és válaszok lekéréséhez és megjelenítéséhez a termékoldalakon
  • Új funkció: Kérdések és válaszok keresése a termékoldalakon
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.3

  • Új funkció: ellenőrzött tulajdonosi és üzletvezetői jelvények a Kérdések és válaszokhoz
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.2

  • Új funkció: pozitív és negatív szavazat a kérdések és válaszokhoz
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.1

  • Új funkció: {customer_last_name} változó az e-mail sablonokhoz
  • Új funkció: válaszok hozzáadása a kérdésekre a frontendről
  • Új funkció: reCAPTCHA kérdésekhez és válaszokhoz
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések

4.0

  • Új funkció: kérdések és válaszok
  • Hibajavítások és kisebb fejlesztések